来源_正升财务 发布日期:2024年01月15日
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[摘 要]近年来，我国特许加盟便利店出现了快速发展的势头。然而，在特许加盟便利店快速扩张的过程中，却暴露出诸多问题，导致特许人与加盟者之间 平等、互利、双赢 的关系扭曲。我国特许加盟便利店发展中反映出来的诸多问题，应该尽快引起相关主管部门、特许人以及加盟者的重视，找出引发问题的原因，采取积极对策，保证我国便利店特许经营活动健康发展。 [关键词]商业特许经营 特许人 加盟店 商业业态 连锁经营 据有关资料显示，近年来我国特许加盟便利店出现了快速发展的势头。特许便利店的门店数量已接近连锁便利店总数的50%，呈现出迅猛增长的态势。特许加盟便利店的快速发展，不但加快了特许人便利店连锁经营公司资本扩张，也为投资人加盟者提供了创业的机会。然而，在特许加盟便利店快速扩张的过程中却暴露出诸多问题，导致特许人与加盟者之间 平等、互利、双赢 的关系扭曲，特许人与加盟者的关系变成了管制与被管制、约束与被约束的不平等关系。甚至某些别有用心的人把特许加盟便利店作为圈钱的工具，给加盟者带来巨大的经济损失，这种状况已经严重地影响特许人的品牌号召力，对加盟者的利益也造成了极大的损害。这无疑对连锁便利店业态的发展埋下潜在的危机。 一、加盟特许便利店体系中的现存问题（一）特许人以较低的加盟条件误导投资者加盟。便利店是一种较适合中小投资者和个人创业的零售业态，其较低的加盟门槛对中小投资者和个人创业者极具诱惑力。例如：某城市的某便利店连锁公司曾推出1万元的优惠价格的加盟费，品牌使用费每月5百元，加盟期限6年，承诺为加盟店提供开店选址、物流配送、经营技术培训、运营辅导等支持。这种低门槛，高优厚的加盟条件使投资人觉得小门店傍上大品牌，找到了难得的投资机会，依靠大品牌轻轻松松地获得投资收益，致使投资者盲目加盟。 （二）特许人夸大加盟便利店的投资回报。对于中小投资者而然，在他们创业之初，由于资本实力所限，一般会选择那些投资小，利润高；技术含量低，易操作；无竞争，投资回报快的行业。便利店连锁公司为了迎合加盟者的投资心理，刻意夸大加盟便利店的投资回报预期。例如：某便利店连锁公司在其招商说明书上赫然写着：该公司是便利店的管理专家、加盟者投资的成功率使97.5%、有181%的成长速度、投资8-12万，6-12月就会获得投资回报。并许诺如投资一家5070㎡的加盟店，每日的销售额在2，5003，000元，毛利率为20%.这种不切合实际的投资分析，误导加盟者只注意投资收益，却回避投资风险的存在。 （三）特许人未能对加盟者提供良好的服务。在加盟连锁问题上，对特许人强调最多的就是要有一套可供加盟店营运的支持系统。这包括加盟店选址的市场调研、店铺陈列、商品管理、经营核算、技术培训、促销指导等服务。但就实际情况来看，投资者一旦加盟，得到的并不是全方位的技术服务 特许人大多只停留在店铺陈列等简单的操作层面上，其他方面无法满足加盟店的经营要求，导致支持不利。 （四）特许人缺乏足够的物流配送能力，难以实现统一配送。良好的配送能力是盟店正常经营的必要保证，及时、准确的商品配送能够确保加盟店的商品不断档，加盟者可以省时、省力、省心地经营好自己的门店。然而，在实际中便利店连锁经营公司的物流配送服务并不能让加盟店主满意，由于一方面，便利店连锁经营公司存在着配送中心规模小，缺少足够的配送能力，甚至有些便利店连锁经营公司根本就没有自己的配送中心，另一方面很多便利店连锁经营公司极力扩张加盟店，造成门店的扩张超出了总部物流配送的有效范围。因此，难以满足对众多加盟店的配送服务，引发特许人与加盟者矛盾纠纷不断。 （五）信息管理系统技术的缺陷。由于大多便利店连锁经营公司是由单体便利店发展起来的民营企业，迫于资本实力的限制，在搭建信息管理系统网络平台上不愿投入更多资金，信息系统功能的不完善，造成连锁总部配送中心加盟店之间的信息沟通不畅，难以发挥现代信息技术对商品进销存等方面的管理作用。导致特许人无法在这个平台上全面的掌握加盟店全面的商品销售信息和补货信息，加盟店也无法在这个平台上及时了解商品的存货等信息，系统之间无法实现交互，POS机仅仅起到收银机的作用，信息管理系统形同虚设，使特许人无法对加盟店进行全面的服务和有效的监管。 二、引发加盟特许便利店体系问题的主要原因（一）相关法规的不完善。我国特许经营仍处于发展初级阶段，特许经营法规尚不够健全。如2007年5月1日实行的《商业特许经营管理条例》的第二章第七条规定： 从事特许经营活动应当拥有2个直营店，并且经营时间超过1年。 就其条例本身尚存许多空白，缺少必要的更为具体的条款说明。就便利店特许加盟而然，它只是众多商业特许经营类型中的一种形式，便利店特许经营不同于其他商业特许经营，便利店特许经营要求特许人必须拥有足够的物流配送能力，即能够满足旗下所有加盟店的商品配送服务，以及完善的信息管理系统。否则，就无法保障加盟店日常运营。某些既无经营实力又无服务能力的别有用心人利用 2个直营店，超过1年经营时间 的商业特许经营条款的不完善，把推广便利店连锁公司做为快速圈钱的机会，制造投资 陷阱 。 （二）加盟者缺乏必要的投资风险意识。由于诸多原因，投资者在加盟便利店连锁公司之前，只是被特许人招商说明书所许诺的高回报、低门槛的宣传所吸引，加盟者忽视对加盟主的前期考查，不进行认真的谈判就急于签订加盟协议，造成日后的投资与经营风险。 （三）特许人经营目标的错位。一般而然，作为连锁公司的特许人需建立健全的连锁运营体系，通过与加盟店长期合作，在双赢中实现企业长远发展目标。而从现实情况看，有相当多的便利店连锁公司只关心加盟店的的开发，着眼于向加盟店收取名目繁多的费用，忽视资本的投入，技术、服务与管理的支持。这种眼前利益是的短期行为，必然导致加盟特许便利店中的危机的出现。 三、规避加盟特许便利店体系问题出现的对策（一）进一步加快我国商业特许经营法律法规的建设，尽快填补相应的法规空白，制定更加具体的特许经营活动规则，以规范特许人与加盟者的经营行为。要设立准入门槛，提高便利店特许人开展特许活动的标准，要尽快完善避免特许加盟风险法规，遏制别有用心人利用特许加盟之机进行圈钱不法活动。 （二）建立特许经营评估机构。通过建立具有资质的评估机构，对特许人进行项目评估、特许资格考核、加盟可行性分析，信用考察等；对回报许诺要进行测算，避免夸大宣传，误导投资者；帮助加盟者与特许资格优质的特许人牵线搭桥，避免加盟者上当受骗。 （三）加强对特许加盟的监管。工商、税务等应联手对特许加盟进行动态管理，在工商注册、交纳税费时，对经营情况进行调查。对频繁变更法人代表，提供过于优惠的加盟条件等，加以监管，以避免快速圈钱行为，保护加盟者权益。 （四）提高特许人服务意识。特许人应提高服务意识，建立健全组织机构，配置专业人员对加盟店进行日常具体的营运指导。除了对加盟者进行一些范式的基本营运操作指导外，还应对关键商品的更新和特殊服务项目的开发进行指导，促进加盟店的销售业绩的提升。 参考文献 [1]连锁经营学会编著《特学经营实践》M，北京，电子工业出版社 [2]连锁经营学会编《2007年连锁经营年鉴》，M，北京，商业出版社 [3]商务部《商业特许经营管理条例》，M，北京，新闻教育出版社转责任编辑：三皮 企业如何有效地进行培训需求人员分析
税务会计如果站在纳税人角度，称为 纳税会计 ，若站在征税人角度，称为 税收会计 。由此税务会计包括税收会计和纳税会计两部分。二者都归属于税务会计，是税务会计中一门专业会计。企业会计准则尽量与税法的规定保持一致，通常是财务会计准则、财务会计制度服从税法的规定，其目标为服务于宏观经济。税务会计是在财务会计的形成发展过程中逐步产生和发展起来的。目前，在西方，税务会计早已从财务会计中独立出来，形成了一套完善的税务会计体系。我国财政部新颁布了《企业会计准则 合并财务报表》。新颁布的会计准则已基本与国际会计准则趋同，而会计国际化是一种不可逆转的趋势，也是我国发展的需要。 一、美国税务会计的基本情况 美国是最早实行财务会计、税务会计和管理会计 三分 的，美国的国内收入法典体现了对税务会计实务的要求，并构成了税务会计准则的一部分。同时，美国现行税务管理体制与联邦制相适应，由联邦、州和地方三级构成，各级政府都有独立的课税权和固定的收入来源。联邦政府主要征收个人所得税、公司所得税、社会保障税、国内消费税、关税、遗产与赠予税，其中个人所得税和公司所得税为其主要收入来源。州政府主要征收销售税、州个人所得税、州公司所得税、州消费税等，销售税为其主要收入来源。地方政府则主要征收财产税、地方销售税、地方个人所得税等，其中财产税为其主要收入来源。在税收收入总额中，联邦税收收入占60％左右，州和地方占40％左右。 二、美国税收制度的进步性 （1）在税收征管方面法制体系健全，法制化程度也相当高，对于征纳双方的权利及义务、具体征管程序等都做了具体明确的规定，真正的做到了有法可依。任何一方做出违反法律的行为都要受到严厉的制裁。（2）美国税收的管理方式相对现代化，大量先进科技手段普遍应用于税收征管领域，大大提高税收征管效率和质量的同时，节约了大量的税收成本和社会成本，并极大地方便了纳税人。（3）相对于我国的税收制度来说，美国的税务审计和稽查要刚性许多，美国税务机关的主要力量都被放在了税务审计上，并都是经过严格优质的专业化培训，在最大程度上保证了税务审计的质量和公正性，最典型的一点就是，美国税法对于审计出的偷逃税的处罚非常严重，使其具有几大的震慑力，有效遏制了偷逃税。（4）税收机构设置非�？蒲�，美国联邦税务系统由三级构成，第一级是设在首都华盛顿的税务总局，第二级是按经济区域在全国设立大区税务局，第三级是在大区税务局下设税务分局，辖基层分局。 三、发展我国税会计的途径 1．确立税务会计理论基础。税务会计是以现行的税收法令、条例为依据，以稳定税收为出发点，采取统一税收制度确认计税标准，按照一般的会计原则处理各种纳税业务，具有强制性，并且随着税法的不断改进，处理纳税业务的具体方法也会随之而变化，税务会计更多地体现了宏观经济管理的要求。因此，税务会计的理论基础是税收法规，按照税法规定计算应纳税额并向税务部门申报。 2．明确税务会计的目标。税务会计的目标，即纳税人通过税务会计所要达到的目的。不同的使用者有不同的要求：企业经营者，要求得到准确、及时的纳税信息以保证企业的正常运转，并为经营决策提供依据；企业资产所有者和债权人要求得到税务资金运转的信息，以最大限度利用货币的时间价值，为其进行投资决策、融资决策等提供涉及税收因素的会计信息，最大限度的争取企业的税收利益；税务管理部门要求了解纳税人的税收计缴情况，以进行监督调控，保证财政收入的实现；社会公众，通过企业提供的税务会计信息，了解企业纳税义务的履行情况，评价企业的社会贡献额、诚信度和社会责任感等。税务会计其主要目标包括以下几个方面： （1）依法纳税，履行纳税人义务。税务会计要正确进行与税款形成、计算、申报、缴纳有关的会计处理和调整计算，同时，及时准确地填报有关纳税报表，及时、足额缴纳各种税款，并认真执行税务机关的审查意见。 （2）正确进行税务会计处理，协调与财务会计的关系。税务会计要以现行税法为准绳，又要按会计法规作会计处理，还要在财务报告中正确披露有关税务会计信息。它与财务会计是相互补充、相互服务、相互依存的关系。两者作为企业会计的重要组成部分，只有相互配合、相互协调，才能完成各自的具体目标，并为企业共同的目标服务。 （3）合理选择纳税方案，科学进行税务筹划。税务会计同财务会计一样，也要为投资人、债权人、经营者服务，但税务会计同时要服从、服务于企业利润最大化的总目标。因此，税务会计应合理选择税负较轻的纳税方案，在企业经营的各个环节事先进行税负的测算并做出税负最轻的决策，事后进行税负分析等。 3．我国税务会计基本假设。税务会计基本假设一般包括税务会计主体、持续经营、货币计量、纳税会计期间、年度会计核算、货币时间价值、修正权责发生制。 （1）税务会计主体。税务会计主体是税务会计为之服务的、税法规定直接负有纳税义务的企业和单位。税务会计主体假设决定了：第一，税务会计是一个立足于某个特定企业和单位的微观主体，而不是立足于全社会的宏观经济主体；第二，税务会计建立在某一主体之中，它所涉及处理或报告的只属于该主体的税务信息；第三，原则上税务会计主体、纳税主体与财务会计主体三者统一，但有些情况可以不一致。纳税主体，就是通常所谓的纳税人，即法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人。税务会计主体一定是纳税主体，但纳税主体不一定都是税务会计主体。 （2）纳税会计期间。纳税会计期间是指纳税人按照税法规定对企业持续不断的经营活动划分为一定期间，以便及时计算、缴纳税款，记账、编制及提供税务会计报告。我国纳税会计期间是指自公历1月1日起至12月31日止。也可将会计年度划分为月、季，但强调的是年度应税收益，尤其是所得税会计。纳税人应于月份或者季度终了后十五日内预缴，年度终了后内资企业在四个月内汇算清缴，多退少补。其他税种，税法明确规定纳税期限的，按税法规定期限缴纳税款。税法未明确规定纳税期限的，按主管税务机关规定的期限缴纳税款。 （3）年度会计核算。年度会计核算是税务会计中最基本的前提，即税制是建立在年度会计核算的基础上，而不是建立在某特定业务的基础上�？嗡爸徽攵阅骋惶囟伤捌诩淅锼⑸娜渴孪畹木唤峁�，而不是考虑当期事项在后续年度中可能的结果如何，后续事项将在其发生的年度内考虑。 （4）货币时间价值。随着时间的推移，投入周转使用的资金价值将会发生增值，这种增值能力或数额，就是货币时间价值。在税务会计中，这一假设主要是基于财务会计与税务会计对涉税事项的确认时间不同而产生的时间性差异。税务会计具有融资功能，政府为确保财政收入或为实现其宏观调控目标，在税收立法中明确规定各个税种纳税义务的确认原则、税前扣除原则、纳税申报期限等，纳税人利用税务会计尽可能实现延迟纳税，这也是税务筹划产生的内在原因。 （5）修正权责发生制。税务会计确认、计量以权责发生制与收付实现制结合为基础，称为修正权责发生制。采用权责发生制时，纳税人取得的一次性资产的租金收入，税法从版税的目的出发，要求将租金收入全部计入当期的应税收入，而不允许在租赁期间内分摊。 税务会计要想作为一门独立的学科，与财务会计一样，它也应该有其理论结构体系。然而，由于我国税制尚不健全，税法的立法层次还比较低，税法对税务会计的规范不够系统化、完整化，因此，理论界应该加强对税务会计理论结构的研究，以促进税务会计的学科建设。【】 责任编辑：zoe 论劳务派遣用工形式下企业的人力资源管理应对